Prenons une journée pour célébrer nos sysadmins. Qu’il s’agisse de leur envoyer des e-cartes ou de participer à des jeux excitants, il y a tant de choses à attendre!
Les lois mondiales sur la confidentialité des données évoluent et touchent toutes les entreprises. La conformité n’est plus une option. Découvrez comment les principales lois sur la confidentialité vous affectent et ce que vous devez faire.
Saviez-vous que vous pouvez contrôler à distance les kiosques sans intervention de l’utilisateur grâce à l’accès à distance sans surveillance ? Apprenez d’autres astuces comme celle-ci pour gérer et sécuriser efficacement vos kiosques.
Avec la National Vulnerability Database qui montre une hausse de 37 % des menaces liées aux firmwares par rapport à 2017, il est extrêmement important de se concentrer sur la sécurité des périphériques réseau.
La gestion de l’espace permet d’optimiser le campus de votre organisation et est désormais disponible dans ServiceDesk Plus Cloud. Exploitez les données sur la hiérarchie des espaces, visualisez leur arborescence, et plus encore.
Lorsque votre centre d’assistance a des dizaines de workflows et de pratiques bien établies, comment déterminer ceux qui sont utiles et ceux qui nuisent à l’expérience du client ?
Analysez le transfert de données dans les réseaux étendus, repérez les problèmes de connectivité dans le chemin du réseau et détectez les connexions de trafic individuelles du FAI avec une latence élevée ou une perte de paquets en utilisant la surveillance du FAI Site24x7.