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Cinemex logró transformar toda su operación de una incipiente mesa de ayuda, a una completa mesa de servicios que integra a todas las áreas de servicio de la organización.
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La experta en ciberseguridad, Melanie Karunaratne, describe la mentalidad empresarial de “confiar pero verificar” y la importancia de la gestión de accesos privilegiados.
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